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来源:未知日期:2021-07-23

  2013年6月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于6月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保6月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到6月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费。

  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

  因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,168彩票官网不能免除责任。本法所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

  当事人一方因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。

  因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:…… (四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。

  不可抗力,是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

  因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。但有以下例外:

  本案中,旅行社没有按照合同约定的时间完成旅游行程,属于违约,但违约时由于不可抗力因素造成的,因此,免除违约责任。

  根据《合同法》第119条规定,当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。旅行社采取改乘大巴赶回昆明的措施可以防止损失扩大,但旅游者坚持乘机的要求致使损失扩大,所以,他们的投诉要求不合理。

  刘某报名参加一个西藏探险旅,从北京出发前往西藏。当该团进藏将赴那曲地区时,导游小王听过往司机讲,前方发生暴风雪,道路已断,遂与地陪陈某商议,决定取消那曲行程改道返回拉萨。当小王将此决定通知该团后,全体团员大哗,认为仅凭道听途说,无真凭实据就轻率取消那曲行程不妥,应得到确切的消息后再定行止。由此,旅游者与小王发生争执,最终小王以不可抗力为由,将团带回拉萨。为此旅游团投诉该国际社,要求提供那曲确实发生暴风雪的证明,否则就要承担赔偿损失责任。那么,不可抗力需要证明吗?

  合同法第一百一十八条中明确规定当事人一方因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。因此不可抗力是需要证明的,否则任何人在没有完全履行合同的情况下,都可以不可抗力为理由,申请减免自己的责任。

  那么如何证明?一般来说在当地政府官网上查询到。比如说,如果发生地震,可以到中国地震网查询监测。

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